การแก้ไขปัญหาการกู้คืนการบอกรับเป็นสมาชิก

บางครั้งแอปไม่สามารถกู้คืนการบอกรับเป็นสมาชิกของคุณโดยอัตโนมัติ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ My Kaspersky ในบัญชีที่เชื่อมโยงกับการบอกรับเป็นสมาชิกของคุณ

การบอกรับเป็นสมาชิกของคุณอาจหมดอายุแล้ว หากเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องซื้อการบอกรับเป็นสมาชิกใหม่

หากคุณแน่ใจว่าการบอกรับเป็นสมาชิกของคุณยังไม่หมดอายุและคุณกำลังใช้บัญชี My Kaspersky ที่ถูกต้อง โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

ด้านบนของหน้า